Безстрашна оптимістка Анна вирушає в мандрівку разом із суворим альпіністом Крістофом та його вірним оленем Свеном. Разом вони шукають сестру Анни – Ельзу. Її крижана сила замкнула королівство Арендель у вічній зимі. В умовах, схожих на Еверест, зустрівши містичних тролів та кумедного сніговика на ім'я Олаф, Анна та Крістофф борються зі стихією, намагаючись врятувати королівство.